60 סטודנטים מהפקולטה להנדסת תעשייה וניהול טכנולוגיה בהאקתון ייחודי ב"שיבא"

שיפור חווית המשתמש של בעלי העניין השונים בתהליך הטיפולי באגף רפואת הנפש, היה נושא ההאקתון הייחודי שהתקיים בשיתוף FUTURE מרכז היזמות ב-HIT מכון טכנולוגי חולון, הפקולטה להנדסת תעשייה וניהול טכנולוגיה ב-HIT ואיגוד מהנדסי תעשייה וניהול בלשכת המהנדסים, בשיתוף המרכז הרפואי שיבא, אשר חברו יחד למען מציאת ויצירת פתרונות טכנולוגיים, דיגיטליים ו\או תהליכיים, אשר ישפרו את חוויית המשתמש של בעלי העניין השונים בתהליך הטיפולי באגף רפואת הנפש.

ההאקתון התמקד במטופל, בני המשפחה ואנשי הצוות, ונועד לרענן את ההסתכלות על תהליכים וצווארי בקבוק קיימים ולחשוב על מציאת פתרונות יצירתיים לשיפור החוויה של המטופלים ואנשי הצוות כאחד.

בהאקתון השתתפו כ-60 סטודנטים אשר התחלקו ל-12 צוותים. במהלכו תרגלו הסטודנטים עבודת צוות, חשיבה יצירתית, מחקר, גיבוש קונספט לפתרון, שלבים ראשונים של פיתוח סטוריטלינג, בניית מצגות והצגה מול קהל.

בפני הסטודנטים עמדו ארבעה אתגרים שהעלה הצוות הרפואי: אופטימיזציה של ניהול משאבי האגף, מעקב של הרצף הטיפולי עבור המטופל והמטפל, הנגשת ושקיפות המידע עבור המטופל ועיצוב חללי ההמתנה או חדרי הטיפול האלטרנטיביים.

הסטודנטים מהפקולטה להנדסת תעשייה וניהול טכנולוגיה, עברו סדנת יזמות במשך שבועיים וחצי עם משימות שונות שנבנו במיוחד למטרת האירוע ולוו על ידי מנטורים מאגף רפואת הנפש, אגף מערכות מידע, יחידת חוויית האדם ומחלקת האו"ש (ארגון ושיטות) והמצוינות במרכז הרפואי שיבא ומנטורים מהתעשייה.

בשלושת המקומות הראשונים זכו:

במקום ראשון: הדס ישראלי, סתיו מלכה, איתי ארז, נאור כהן פור ובתאל רוחם שהציעו פתרון להתמצאות במרפאות באמצעים עיצוביים ודיגיטליים המותאמים במיוחד למטופלי האגף לבריאות הנפש. הפתרון המוצע מטפל בבעיית ההתמצאות המטופלים במרחבי האגף בצורה מקורית וחדשנית ויחד עם זאת קלה ליישום מהיר יחסית.

במקום שני: רן מירוז, ערן יוסף, זיו מורדוך, דרור כהן ושירן גבאי הציעו פתרון דיגיטלי לשיבוץ חדרי טיפול, סנכרון בין מטפלים ומתן תמונת מצב עדכנית בכל זמן נתון.

במקום שלישי: אימאן אבו זיד, נצנה אספה ומאי נתן הציעו פתרון למטופלים להתמצאות במרחב, עיצוב חדרי המתנה ופיתוח עמדת מידע נגישה.

פרופ' מרק וייזר, מנהל האגף לרפואת הנפש במרכז הרפואי שיבא:
"האגף לרפואת הנפש בשיבא ממוקד מטרה בשיפור חוויית האדם ושימוש בחשיבה יצירתית, כולל אמצעים טכנולוגיים חדישים. שיתוף הפעולה עם HIT היה מאוד פורה וסייע לנו לבחון תהליכים מנקודת מבט רחבה יותר, ולהעצים את חוויית המטופל והמטפל גם יחד. האגף לרפואת הנפש בשיבא תמיד פתוח לבחון נקודות מבט חלופיות, שיובילו ללמידה ולהתפתחות למען מטופלינו".

טלי מלאך בנאים ראש FUTURE מרכז היזמות ב-HIT מכון טכנולוגי חולון מתארת את החוויה:
"גאים מאוד בסטודנטים שלנו שעברו תהליך משמעותי אשר פתח להם חלון לעולם היזמות. שבועיים וחצי של עבודה אינטנסיבית, בהם עברו בין היתר, תהליך של פיתוח רעיון תוך מענה על אתגרים אמיתיים של המרכז הרפואי. שיתוף הפעולה בין שלושת הגופים השותפים בהאקתון הינו מבורך ומביא ערך מוסף משמעותי לאירועים מסוג זה. אני רוצה להודות במיוחד לצוות המסור של אגף בריאות הנפש בשיבא אשר נרתם וסייע לסטודנטים בפיצוח האתגרים.

רוית בן חיים, מנהלת ענף מערכות בריאות באיגוד מהנדסי תעשייה וניהול ומנהלת ארגון ושיטות בבית חולים קפלן:
"אני מודה לסטודנטים על הפתרונות היצירתיים בנושא חשוב זה, לכל המנטורים והמנחים, שייצגו ארגונים מכל מערכת הבריאות ולכל העוסקים במלאכה. אין ספק, ששילוב כוחות כזה במערכת הבריאות מספק יכולת למידה אחד מהשני וסינרגיה".

פורסם: 07/12/2021